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2012.03.29thu

ザ・リッツ・カールトンホテル

以前からずっと気になっていたホテル

お客様への心を込めた接客のための社員教育に力を注ぎ

社員のための会社を築くべく努力を惜しまず

今やホテル業界だけでなく

世界中の企業のお手本になっている

リッツ・カールトンホテルに勉強を兼ねて行って参りました

印象的だったのはベルガールの笑顔

つくられたそれとは全く違い安心して話しかけたくなる

心からの笑顔だったことです

自分までもが心より微笑んでいたのが分かるくらいでした

ひとつひとつの心遣いがとても自然です

リッツ・カールトンホテルは

自分の家にいるようにくつろげるホテル・・・

なるほどと思いました

自分もこれから見習わなければと

大変参考になりました

細かいところにまでこだわった

素晴らしいインテリアにも

たくさん触れることができて

短い時間でしたがとても充実した時間を

過ごすことができました

(ブルーで統一されたカラー遣い)